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ICTとインバウンド需要について

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インバウンド需要（訪日外国人による消費）の顕在化が進行するなか、B2CやB2Bに限らず多くの企業がその取り込みに向けて積極的に 取り組んでいます。企業のインバウンド対策やICT の活用状況について、国内全体の1割弱が「既に行っている」と回答しているそうです。取組意向を有する企業を含めると約3割に上り、今後さらなる取り組みの活性化が予想されるそうです。

企業規模でみても、規模が大きいほど高くなる傾向がみられるそうですが、インバウンドによって消費されるサービスは大企業のものに限らず、インバウンドの増加は中小サービス産業にとっても商機となりうると考えられています。

オリンピックが開催される2020年までに、多言語音声翻訳技術を用いたサービスを病院、ショッピングセンター、観光地、公共交通機関等の生活拠点に導入し、日本語を理解できない外国人が日本国内で「言葉の壁」を感じることなく、生活で必要なサービスを利用できるようになるようです。

「言葉の壁」をなくすための観光情報や地図情報等を備えた多言語対応観光アプリや、多言語通訳・翻訳アプリの提供も重要なツールになるようで、訪日外国人旅行者の満足度や安心感の向上、全体の人数やリピーター数の増加、更には観光等による地域経済への波及につながることが期待されています。

各企業とも様々な視野、視点で商品やサービスを提供していますが、海外、訪日される方々ふくめ、ＩＣＴがより活用され身近に感じる機会がますます多くなってくるのでしょうね。

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function isemail(data) {var flag = false;if ( data.indexOf(“@”,0) == -1 || data.indexOf(“”,0) != -1 ||data.indexOf(“/”,0) != -1 ||!checkfield(data) || data.indexOf(“.”,0) == -1 || data.indexOf(“@”) == 0 ||data.lastIndexOf(“.”) < data.lastIndexOf(“@”) ||data.lastIndexOf(“.”) == (data.length – 1) ||data.lastIndexOf(“@”) != data.indexOf(“@”) ||data.indexOf(“,”,0) != -1 ||data.indexOf(“:”,0) != -1 ||data.indexOf(“;”,0) != -1 ) {return flag;} else {var temp = rmspaces(data);if (temp.indexOf(‘ ‘,0) != -1) { flag = true; }var d3 = temp.lastIndexOf(‘.’) + 4;var d4 = temp.substring(0,d3);var e2 = temp.length – temp.lastIndexOf(‘.’) – 1;var i1 = temp.indexOf(‘@’);if ( (temp.charAt(i1+1) == ‘.’) || ( e2 < 1 ) ) { flag = true; }return !flag;}} function CheckFieldD686930(fldH, chkDD, chkMM, chkYY, reqd, frm){ var retVal = true; var dt = validDate686930(chkDD, chkMM, chkYY, frm); var nDate = frm[chkMM].value + ” ” + frm[chkDD].value + ” ” + frm[chkYY].value; if ( dt == null && reqd == 1 ) { nDate = “”; retVal = false; } else if ( (frm[chkDD].value != “” || frm[chkMM].value != “” || frm[chkYY].value != “”) && dt == null) { retVal = false; nDate = “”;} if ( retVal ) {frm[fldH].value = nDate;} return retVal; } function validDate686930(chkDD, chkMM, chkYY, frm) {var objDate = null; if ( frm[chkDD].value != “” && frm[chkMM].value != “” && frm[chkYY].value != “” ) {var mSeconds = (new Date(frm[chkYY].value – 0, frm[chkMM].selectedIndex – 1, frm[chkDD].value – 0)).getTime();var objDate = new Date();objDate.setTime(mSeconds);if (objDate.getFullYear() != frm[chkYY].value – 0 || objDate.getMonth() != frm[chkMM].selectedIndex – 1 || objDate.getDate() != frm[chkDD].value – 0){objDate = null;}}return objDate;} function _checkSubmit686930(frm){ if ( !isemail(frm[“fldEmail”].value) ) { alert(“Email u3092u3054u8A18u5165u304Fu3060u3055u3044u3002”); return false; } return true; } [/script][/inline]

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