丸松株式会社

創業100年以上の老舗アパレルメーカー『丸松株式会社』様にGleaner Mobileを活用した経費削減の経緯についてお話しをお聞きしました。

　御社の事業内容を教えてください。

弊社はニット製品をメインとしたアパレルメーカーになりまして今年で創業112年になります。三重県の鈴鹿と高知県、後は中国に工場を持っています。今お越しいただいているここは本社事務所になりますね。
色んなメーカーさんの商品をOEMとして提供させて頂く事が多いんですが、主な取引先さんとしてはスポーツ用品のミズノさんとか、子ども服のファミリアさん等があります。他にもだいたい得意先様が70社ほどありますので、本社と東京支店にいる営業マン10名で担当させて頂いているかたちになります。

　Gleaner Mobileはどのような業務でご利用頂いてますか？

弊社では、SIMフリーのポケットWi－FiにSIMカードを挿入して利用しています。
用途としては営業マンが出張する際にノートPCを持って行くんですがそれの接続用というシンプルな使いかたですね。
後は、タブレット端末をテスト導入していましてそれについては営業部門以外の人間が出張した際にメールチェック等をするのに活用しています。
今までは頻度も少ないという事もあり、個人のスマホで代用してもらっていたのですが、やはり業務での利用分に関しては会社の端末を用意した方が良いかなという意見もありまして、今回コストカットできた分でテスト的に導入をしました。

　実際に導入されて得られた効果を教えてください。

今まではソフトバンクさんでルーターも携帯電話も一括して契約させて頂いていたのですが、今回通信環境を全て見直して頂いたので、やはりコストカットという意味ではかなり大きく効果が出ました。
ルーターやタブレット等、何台か増台もしたのですが、ソフトバンクさんを利用していた時の一番安い月額の料金と一緒くらいになったので非常に助かりました。今までは時期によって発生していた料金に波があったんですが、一番高かった時と比べると半額くらいになりましたね。ご提案時に試算して頂いた金額通りに落ち着いていますし、会社としては非常に助かっていますよ。

　今回、弊社サービスの導入をご検討頂いたきっかけがあれば教えてください。

個人的にMVNOにすごく興味があったというのがまずありますね。
私自信今はキャリアさん契約のiPhoneを利用しているんですけど、ニュースとかで良く格安スマホとか格安SIMって言葉が出てくるようになって、色々サイトとか見てみたんですよ。で見てみると価格が通常のキャリア契約と比べると格段に安いという事が分かったので個人的に検討していたという状況でした。
で、私は会社の管理を任されている立場なので経費削減という事で法人の格安SIMってあるのかなと調べてはいたのですがあんまり情報が出てなかったんですよね。
通信費の削減という提案は正直な所、色んな携帯代理店さんから毎日のように頂くのですが、法人向けの格安SIMを提供しているという内容でご案内を頂いたのはグリーナーさんが初めてだったんですよ。個人的に気になっていたサービスという事もあったので良いタイミングでしたね。

　今回の導入に関して何か問題になった点があれば教えてください。

失礼な話なんですけど、グリーナーさんがまだ若い会社という事もあって大事な通信環境を任せて大丈夫なのかなという懸念は正直出ました。後は格安SIM自体も上層部ではあまり認知されていなかったのでそこの説明は結構大変でした。
品質であったりアフターの面で特に心配する声が出ました。ただ、やはりご提案頂いた内容がコスト的にはすごく魅力的だったのもあり一回試してみようという事で導入するに至りました。実際変更して数カ月たちましたが、電波面もアフターの面も以前と比べて悪いとかっていう事もないですし変えて良かったなと思っています。

　今回、携帯キャリアや他社のMVNOなど数ある選択肢の中からGleaner Mobileを選んで頂いた理由を教えてください。

ご提案頂いたタイミングが凄く良かったというのもありますが、一番は今回のご提案頂いたグリーナーさんの担当者さんの印象が凄く良かったというのがあります。先ほどの懸念点の所でお話した通りやはり初めてのお取引という事もあったので不安はあったのですが、担当者さんお２人とも誠実にご対応頂いたのが決め手になりましたね。
以前お任せしていた会社さんの担当があまり良くなかったというのもあったので、私としては直接対応頂くご担当者さんがしっかり対応してくれそうかというのが重要でした。後は、やはり今までと比べてコスト削減効果が大きいという所ですかね。

　今後、Gleaner Mobile含むMVNOサービスに期待する事は何かありますか？

個人的には格安SIMやりたいなって思っているのもあるんですけど、どこが良いとか全く分からないので御社で個人契約もやってくれたら良いのになとは思いますね。

　今後の御社の事業展開をお聞かせください。

今は工場にPCを置いてメール等でやりとりしているんですけど、実はそういう風にしたのって結構最近だったんですね。今まではFAXとかアナログな方法で情報のやりとりをしていたのでそこをもっと効率化したいなという気持ちはありますね。
現場から上がってきている声としては工場にPC置いているんですけど、工場の職員がずっと机に座っているわけではないのでどうしてもレスポンスが悪かったりするんですよね。そこを改善する為に本社の人間にタブレットを持たすのではなくて各工場に置いて伝達スピードや効率をもっと上げれれば良いなと考えています。